Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über die Verarbeitung personenbezogener Daten bei der Nutzung von Royalzino Casino. Der Schutz Ihrer Privatsphäre hat für uns höchste Priorität. Wir verpflichten uns, alle geltenden Datenschutzgesetze einzuhalten, insbesondere die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und das Bundesdatenschutzgesetz (BDSG).

Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Bei der Registrierung und Nutzung von Royalzino Casino erheben wir verschiedene Kategorien personenbezogener Daten. Diese Datenverarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage gesetzlicher Erlaubnisnormen.

Folgende personenbezogene Daten werden von uns verarbeitet:

• Name und Vorname
• Geburtsdatum
• E-Mail-Adresse
• Wohnanschrift
• Telefonnummer
• Zahlungsinformationen
• Nutzungsverhalten und Spielaktivitäten
• IP-Adresse und technische Geräteinformationen

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten ergibt sich aus verschiedenen Bestimmungen. Zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO verarbeiten wir Ihre Daten für die Bereitstellung unserer Dienstleistungen. Aufgrund rechtlicher Verpflichtungen nach Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO erfolgt die Verarbeitung zur Einhaltung von Geldwäschegesetzen und Glücksspielregulierungen. Auf Basis berechtigter Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO nutzen wir Ihre Daten zur Betrugsprävention und Sicherheitsgewährleistung.

Zwecke der Datenverarbeitung

Die von Ihnen bereitgestellten Informationen werden für verschiedene Zwecke verarbeitet. Die Kontoverwaltung umfasst die Erstellung, Verwaltung und Authentifizierung Ihres Spielerkontos. Für die Abwicklung von Ein- und Auszahlungen sowie die Verwaltung Ihres Spielguthabens ist die Zahlungsabwicklung erforderlich. Die Einhaltung gesetzlicher Bestimmungen erfolgt durch Altersverifikation, Identitätsprüfung und die Erfüllung von Auflagen zur Bekämpfung von Geldwäsche. Unsere Sicherheitsmaßnahmen dienen der Betrugserkennung, der Verhinderung von Mehrfachkonten und dem Schutz vor unbefugtem Zugriff. Zur Verbesserung unseres Angebots analysieren wir das Spielverhalten und optimieren die Benutzererfahrung. Der Kundensupport wird durch die Bearbeitung Ihrer Anfragen und die Lösung technischer Probleme gewährleistet.

Weitergabe von Daten und Aufbewahrungsfristen

Ihre personenbezogenen Daten werden nur in gesetzlich zulässigen Fällen an Dritte weitergegeben. Eine Übermittlung erfolgt an Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Transaktionen, an Behörden bei gesetzlicher Verpflichtung, an technische Dienstleister für Hosting und IT-Infrastruktur sowie an Compliance-Partner zur Identitätsprüfung.

Nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen werden Ihre Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine rechtlichen Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.

Cookies und Tracking-Technologien

Royalzino Casino verwendet Cookies und ähnliche Technologien zur Verbesserung der Funktionalität und Benutzererfahrung. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.

Wir setzen verschiedene Arten von Cookies ein:

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Ihre Rechte bezüglich privacy

Gemäß der DSGVO stehen Ihnen umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten zu. Das Auskunftsrecht nach Art. 15 DSGVO ermöglicht Ihnen, Informationen über die von uns verarbeiteten Daten zu erhalten. Nach Art. 16 DSGVO haben Sie das Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten. Das Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO erlaubt die Löschung Ihrer Daten unter bestimmten Voraussetzungen. Sie können die Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO verlangen. Das Recht auf Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DSGVO ermöglicht Ihnen, Ihre Daten in einem strukturierten Format zu erhalten. Gemäß Art. 21 DSGVO können Sie der Verarbeitung aus Gründen Ihrer besonderen Situation widersprechen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie bitte unseren Datenschutzbeauftragten. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen bearbeiten. Bei Beschwerden über unsere Datenverarbeitung können Sie sich an die zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde wenden. Wir nehmen den Schutz Ihrer privacy ernst und setzen technische sowie organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Dazu gehören Verschlüsselungstechnologien, Zugangskontrollen, regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen und die Schulung unserer Mitarbeiter im Datenschutz.